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회원가입을 위해서 아래 자연과과학 이용약관·개인정보 수집 및 이용에 대한 안내를 읽고 동의해 주세요.

이용약관
제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

1. 이 약관은 (주)자연과과학 인터넷 웹사이트(이하 회사)의 서비스를 이용함에 있어 회사와
이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 이용자는 회사가 정한 소정의 절차를 거쳐서 “동의함”을 체크 후 계속 단추를 누르면 본
약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 본 약관에 정하는 이외의 이용자의 권리, 회사의 의무
및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 및 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.

제 2 조 (용어 정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어는 다음과 같이 정의합니다.
- “회사”란 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를
이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러
매스미디어를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
- “회원"이라 함은 서비스를 제공받기 위해 회사의 약관에 동의하여 소정의 절차를 통해
가입하여 회원 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
- “아이디(ID)"라 함은 가입회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위해 고객이 선정하고 회사가
부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- “비밀번호(Password)"라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치된 사용자임을 확인하고 회원의
권익보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- “이메일(E-mail)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을
말합니다.
- “문자메시지(SMS)”라 함은 휴대폰으로 전송되는 80바이트 이하의 단문 메시지를 말합니다.
- “해지"라 함은 회사 또는 회원이 서비스 개시 후 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
- "비회원"이라 함은 회원가입을 절차를 통해 아이디를 부여받지 않은 사람을 말합니다.
- “컨텐츠”라 함은 회사 웹사이트에서 제공하는 도서 정보 및 동영상 강의 파일 기타 관련
정보를 의미함으로서, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의
규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호/문자/음성/음향/이미지/영상 등으로 표현되는
자료 또는 정보를 말합니다.
- “유료서비스”라 함은 결제가 이루어진 회원에게만 적용되는 서비스를 말합니다.

2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전항에서 정하는 것을 제외하고는 거래관행 및
관계법령에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 개정)

1. 회사는 서비스를 개선할 목적으로 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관 개정시 공지하여
회원에게 알리며, 공지한 날로부터 효력을 갖습니다.

2. 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제 4 조 (회사 신원정보 등의 제공)

회사는 회사의 상호, 대표자, 성명, 주소, 전화번호(고객센터 포함), 모사전송번호(FAX),
전자우편번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 이용자가
쉽게 알 수 있게 온라인 서비스 초기화면에 게재합니다.

제 5 조 (약관의 게시)

회사는 회원의 별도의 연결화면을 통하여 약관을 확인할 수 있도록 회사 웹사이트에 게시하여,
약관의 전문을 출력할 수 있도록 하고 있습니다.

제 6 조 (약관의 효력)

1. 이 약관은 게시판을 통해 공지하거나 e-mail 또는 회사가 정한 방법으로 회원에게
통지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로
공지 또는 통지함으로써 효력이 발생합니다.


제 2 장 회원가입, 회원의 의무

제 7 조 (회원가입)


1. 서비스의 이용을 원하는 고객은 회사 소정 양식의 이용신청서를 작성하여 온라인 또는
기타 회사가 지정하는 방법으로 신청하여야 합니다.

① 회원으로 가입하여 회사 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지후 동의함을
표시하고, 회사가 제시한 소정의 회원가입 양식에 관련 사항을 기재하여 회원가입을
신청 하여야 합니다.
② 회사는 전항에 따라 회원이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를
실제데이터로 간주합니다.
③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련
규정에 따라 서비스 사용에 제한이 있을 수도 있습니다.

④ 회사는 본조 제1항에 따른 이용자의 신청에 대한 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다.
다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 가입을 거부할 수도 있으며,
가입 이후라도 취소할 수 있습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
- 실명을 사용하지 않은 경우
- 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우
- 허위 정보를 제공하는 경우
- 중복된 아이디를 사용하는 경우
- 회사가 제시하는 회원가입양식에 관한 내용을 기재 하지 않는 경우
- 이전에 회사 이용약관과 관계법령을 위반하여 회원자격이 없는 경우
- 본 약관 제 2 장(회원의 의무)를 위반하는 경우
- 회원가입 신청양식에 개재되어 회사에게 제공되는 개인정보(아이디, 비밀번호, 주소,
닉네임 등)가 풍속 및 사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우.
- 당사의 서비스를 고의로 방해하였을 경우
- 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우

⑤ 회사는 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을
유보할 수 있습니다.

⑥ 회사는 본 약관에 따라 회원가입 신청에 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 팝업창을
통하여 즉시 신청자에게 알립니다.
단, 회사의 귀책사유 없이 신청자에게 알릴 수 없는 경우는 예외로 합니다.

2. 고객은 본인의 실명으로 이용신청을 하여야 하며, 회사는 이 약관의 주요 내용을 고지하고
이용신청 고객의 동의를 받아 가입처리를 합니다.

제 8 조 (회원정보 변경)

① 회원은 회사 웹사이트 “정보수정” 페이지에서 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정
할 수 있습니다.
② 회원의 전항의 개인정보를 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해서는
회사는 책임지지 않습니다.

제 9 조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

① 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리 책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가
이용하도록 하여서는 아니 됩니다.

② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우,
즉시 회사에 알려야 합니다.

③ 회사는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여
회원에게 비밀번호의 변경 등 필요치를 요구할 수 있으며, 회원은 회사의 요구가 있는 즉시
회사에 요청에 성실히 응해야 합니다.

④ 회사는 회원이 본조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에
대해 책임지지 않습니다.

제 10 조 (회원탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원이 탈퇴하고자 할 경우에는 본인이 회사 고객센터에 전화하거나 홈페이지를 통하여
탈퇴 신청을 하여야 합니다. 이 경우 회사는 지체 없이 탈퇴처리하고 회원에게
탈퇴 사실을 회신합니다.

② 회사는 회원이 본 약관 또는 관계법령을 위반하는 경우, 서비스 이용을 제한하거나
회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

제 11 조 (회원의 의무)

① 회원은 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가
공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위,
회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.

② 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의
결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가
손해를 입은 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해
서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

③ 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를
타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

④ 회원은 회사 및 제3자의 지적 재산권을 포함한 제반 권리를 침해하거나
제16조(서비스의 이용제한) 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.

⑤ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 부정 이용행위로 봅니다.

- 동일한 아이디를 이용해 2대 이상의 PC에서 접속하여 유료서비스를 이용하는 경우
- 동일한 아이디를 이용하여 다수의 PC 또는 IP를 이용하여 서비스를 이용하는 경우
- 자신의 아이디 및 강좌등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
- 자신의 아이디 및 강좌 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도 하는 행위 및 이를
광고하는 행위
- 서비스 이용중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화, 녹음를 하거나 시도하는 경우

② 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견되었을 경우, 다음 각호에 따른 조치를
취할 수 있습니다.

- 1차 발견시 - 팝업창을 통해 경고한다.
- 2차 발견시 - 5회 이상 잦은 부정이용이 발견되는 경우 팝업창을 통해 서비스를
정지시킵니다. 이때, 본인을 확인할 수 있는 주민등록 등본을 첨부하여
"재발방지확인 각서"를 회사에 팩스 또는 이메일을 통해 송달하는 경우 서비스
이용정지를 해제합니다.
- 3차 발견시 - 전자우편, 팝업창 또는 유/무선을 통하여 3차 위반내용의 통지 및
서비스 이용을 정지 시키고 30일간 소명기간을 보유하며, 정당한 사유가 없는 경우
강제 탈퇴 처리합니다.
단, 판매, 대여, 양도 행위에 대해서는 법적조치를 취할 수도 있습니다.

③ 회원은 전항의 조치의 이유로, 서비스 이용기간의 연장을 요구 할 수 없습니다.
④ 회원은 본조의 조치에 대해 이의가 있는 경우, 기술지원팀 또는 전산책임자에 해당사실에
대해 소명할 수 있으며, 그에 따라 별도의 조치를 받으실 수 있습니다.

제 12 조 (회원의 게시물)

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음에 해당한다고 판단되는 경우에
사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
- 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 일상생활에 혼란을 초래할 수 있는 허위 내용의 유포
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 13 조 (게시물의 저작권 및 게시 제한)
① 회사가 작성한 게시물 또는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다.
단 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포 및 저작물성을 해치지
않는 범위 내에서의 편집 저작물 작성은 회원의 별도 허락 없이 무상으로 가능합니다.
③ 회원은 자신이 게시한 게시물을, 회사가 제휴한 제3자에 의해 운영되는 유무선 온라인미디어
(포털사이트, 도서몰, 무선서비스 등 각종 웹 및 모바일 기반 온라인 매체)에 복제, 전송,
전시, 배포 형태로 제공하는 것에 동의합니다.
④ 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가
발생하는 경우 회원은 이에 대한 책임을 지게 되며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이에
대하여 책임을 지지 않습니다.

제 3장 서비스 이용계약 및 해지


제 14조 (서비스의 원활한 이용)

① 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 회사 웹사이트 접속 후 동영상 파일
다운로드 시, 회사에서 배포하는 ActiveX Control의 설치를 권장합니다.
② 회원이 해당 프로그램 설치를 위해 설치동의에 “예” 버튼을 클릭하면, 회원의 PC에
자동으로 설치됩니다.
③ 회사에서 권장하는 프로그램을 설치하지 않는 경우 동영상 파일 다운로드 이용에 어려움이
있을 수 있습니다.

제 4 장 서비스의 이용

제 15 조 (거래 조건에 대한 정보의 표시)

① 회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 컨텐츠 또는 그 포장에 표시합니다.
- 컨텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격
- 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지 방법과 효과
- 이용약관 및 개인정보보호처리방침

② 회사는 각호의 사항들을 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보보호처리방침 등에서 이미
고지하고 있는 경우 별도로 표시 하지 않을 수 있습니다.

제 16 조 (서비스 이용계약의 성립 및 결제 방법 등)
① 회원은 회사가 제공하는 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 컨텐츠 서비스 이용을
신청합니다.

② 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우 승낙하거나, 그 사유가
해소될 때 까지 승낙을 유보 할 수 있습니다.
- 유료서비스의 이용요금을 납입하지 않는 경우
- 유료서비스의 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않는 경우
- 기타 합리적인 이유가 있는 경우
- 회사가 필요하다고 인정되는 경우

③ 회사는 본조의 조항의 절차에 따라 유료서비스를 이용을 신청할 수 있으며, 승낙의
의사표시로서 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이
성립한 것으로 봅니다.
④ 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스 제공 가능여부,
이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보등을 포함합니다.


제 17 조 (온라인강좌의 환불규정 등)

① 회사는 회원의 편의를 위하여 관계법령에도 불구하고 본 약관을 통하여 회원에게 좀 더
유리한 별도의 환불 규정을 적용합니다.

② 회원은 환불 또는 변경을 유/무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며,
회사는 환불 요청을 접수하고 회원의 요청과 환불 규정을 확인 후, 신속하게 처리합니다.

③ 다음은 회사의 온라인강의 유료서비스의 환불 또는 변경에 내용입니다.
ㄱ) 결제일로부터 7일 이내
- 수강 시작 전 : 100% 환불
- 수강 시작 후 : 카드취소 수수료(3.5%) + 전체 강의 수에서 수강한 수 계산 후 공제
ㄴ) 결제일로부터 7일 이후 ~ 1개월 이내
- 카드 결제 : (수강료/총 강의 일수) X 결제일로부터 경과일수 +
전체 강의수에서 수강한 수 + 기타 제반 수수료 공제
- 현금 결제 : (수강료/총 강의 일수 ) X 결제일로부터 경과일수 +
전체 강의수에서 수강한 수 + 위약금 공제
* 기타 제반 수수료 : 카드취소 수수료(3.5%) + 위약금(전체금액의 10%)
* 수강료 계산시 무료 공개강의도 포함하여 계산
* 현금결제 환불 시 결제 수수료를 제외
ㄷ) 현금 결제 시 소비자소득공제(현금영수증)를 받은 경우에는 반드시 취소 요청,
처리해야 한다.
ㄹ) 환불(송금) 시기
- 매월 1~15일에 환불요청을 하였을 경우 당월 31일(30일)에 입금 된다.
- 매월 16~31일(30일)에 환불요청을 하였을 경우 익월 15일에 입금 된다.
- 국경일 및 공휴일(토.일요일)에는 익일(평일) 입금 된다.

④ 환불이 불가할 경우는 다음내용을 따릅니다.
ㄱ) 전체 강의 수의 1/2 이상 수강 시
ㄴ) 강의 연장(무료, 유료 포함)이나 수강정지 기간을 사용한 경우
ㄷ) 결제일 기준으로 준비하는 시험일이 종료된 이후

⑤ 기타 이벤트성 강좌, 비정규 강좌 등에서도 일반 환불규정이 적용됩니다.

⑥ 회사가 고의 또는 중대한 과실로 서비스를 지속할 수 없는 경우에는 회원의 요구에 따라
잔여수강료를 환불합니다.
- 회사 또는 회원의 귀책사유가 없는 천재지변 등의 사유로 인하여 회사가 서비스를 지속할 수
없는 경우에는 천재지변 등의 사유가 종료한 후 회원의 요구에 따라 잔여 수강료를 반환하되,
위 기간 동안의 수강료는 반환하지 않습니다.
- 회사는 회원의 요구 또는 귀책사유로 인하여 계약이 해지되는 경우에는 결제일로부터 1개월
이내까지 환불이 가능하며 공제 금액은 회원의 결제일로부터 경과일에 해당하는 금액과 기타
제반 수수료로 합니다.
* 기타 제반 수수료 : 카드취소 수수료(3.5%) + 위약금(전체금액의 10%)

⑦ 온라인 쿠폰에 있어서는 환불이 불가능하며, 유효기간이후 자동으로 소멸되게 됩니다.
결제 도중 취소 및 실패로 쿠폰이 소멸된 경우, 재발급 요청이 가능합니다.


제 18 조 (도서의 구입 및 배송 등)
① 도서구입은 회사 웹사이트에서 신청 가능하며, 회사는 회원의 도서 구매 결정 전,
다음 각 호에 관하여 회원에게 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록
정보를 제공합니다.
- 도서 목록의 열람 및 선택
- 도서 상세정보 확인
- 주문상품의 결제금액 확인
- 성명, 주소, 배송지 정보 입력
- 결제수단 선택
- 결제금액 재확인
- 결제

② 회원은 신용카드, 가상계좌, 무통장입금 등 회사에서 정하고 있는 방법으로 도서 구매가
가능합니다. 단, 각 결제수단마다 결제수단의 특성이 있을 수 있어 제한 될 수 있습니다.
③ 도서의 구매는 결제가 완료된 시점 2일 이내로 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며,
천재지변, 교재의 재고부족 등으로 지연 될 수 있습니다.
④ 도서의 배송과정은 온라인으로 회원이 직접 확인 할 수 있도록 합니다.
⑤ 교환, 환불은 다음 각호의 내용에 따릅니다.
- 도서 반품을 원하는 경우에는 고객지원센터(02-561-2046)로 먼저 연락한다.
- 도서는 상품 인도 후 7일 이내에 반송해야 한다. 도서가 회사로 회수되었을 경우
환불처리 되며, 회원의 사정으로 인한 환불/반품 시에는 회원이 왕복배송비를
부담해야합니다.
- 도서는 제품에 파손이 있거나 주문내역과 다른 제품이 배송되었을 경우에만 교환 가능하며,
이 경우 택배비는 회사에서 부담합니다.
⑥ 전항에 해당하지 않는 교환, 환불의 경우 필요한 비용은 회원이 부담합니다.
⑦ 단순 변심으로 인한 경우 포장 미개봉시 반품/환불이 가능하며, 도서의 포장을 개봉한
경우에는 반품/환불이 불가능합니다.
⑧ 회원이 도서를 구매하는 경우 회사는 개인정보보호처리방침에 따라 회원의 최소한의
개인정보를 제3자(배송업체 등)에게 제공할 수 있습니다.
⑨ 기타사항은 고객센터를 통해 안내 받으실 수 있습니다.

제 19 조 (온라인 쿠폰 등)
① 온라인 쿠폰은 이벤트 혹은 사은품으로 회사가 직접 회원에게 지급하게 됩니다.
온라인 쿠폰은 회사 정책에 따라 발급 후 정해진 기간이후 소멸 될 수 있으며,
온라인 쿠폰은 한 번의 결제에 하나씩만 사용할 수 있습니다.
② 온라인 쿠폰은 금액 또는 % 할인이 적용되며, 쿠폰할인이 적용되는 상품이
다를 수도 있습니다.



제 4 장 서비스 운영

제 20 조 (서비스 이용시간)
① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을
원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.

제 21 조 (서비스 제공의 중지)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인
서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 5 장 기타

제 22 조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는
서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련해 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 관해서는
책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 상호간 또는 회원과 제3자간의 컨텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대해 책임을
지지 않습니다.

제 23 조 (분쟁의 해결 등)

① 회사는 분쟁이 발생하였을 경우 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고
신속한 조치를 취합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우 회사는 회원에게 그 사유와 처리
일정을 통보합니다.
② 전항에도 불구하고, 본 약관 및 서비스 이용 및 회사간에 관련 사항 등은 사회적 통념 반영
및 대한 민국 법령의 적용을 받습니다.

제 24 조 (관할법원)

① 회사와 회원 간에 발생한 서비스와 관련된 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며,
본 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

- 부칙

- 본약관은 2012년 11월 14일부터 적용합니다.
- (시행일) 이 약관은 2012년 11월 14일부터 시행합니다.

개인정보취급방침
개인정보의 수집/이용 목적 개인정보 수집 항목 개인정보의 보유/이용 기간
‘(주)자연과과학’(www.naturenscience.co.kr 이하 “회사”라 함)는 개인정보보호법,
통신비밀보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보보호처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로
이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


본 방침은 2012년 11월 15일부터 시행됩니다.


1. 개인정보처리 목적
회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매 및
요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 부정회원의 부정이용 방지, 비인가 사용자
연령확인, 민원처리, 고지사항 전달
- 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른
서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 가입에 관한 정보, 회원의 결제내역, 다운로드 내역,장바구니, 통계자료 산출


2. 처리하는 개인정보의 항목
- 필수항목 : 이름, 닉네임, 회원ID, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일, 직업, 주소, 휴대폰
- 선택항목 : 일반전화, 메일링 가입, SMS 가입
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지 회원가입, 서면양식, 이벤트 행사, 교재 배송, 모의고사 신청,
설명회 신청를 통한 수집
- 주민번호는 수집하지 않음.


3. 개인정보 처리 및 보유기간
개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.


- 보유항목 : 처리하는 개인정보의 항목과 같습니다.
- 보유근거 : 이용약관 및 개인정보처리방침
- 보유기간 : 이용계약에 따른 회원 자격이 유지되는 기간 동안


그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령에 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이
일정기간동안 회원정보를 보관합니다.

* 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률)
* 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
* 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
* 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)


4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우
예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의
요구가 있는 경우


5. 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외보 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고
있습니다.
- 동영상 서버 관리 : (주)엠디엔피
- 물품 배송 : (주)날개물류


6. 이용자와 법정대리인의 관리 및 그 행사방법
- 이용자와 법정대리인은 언제든지 다음 각 호의 사항에 관하여 개인정보 열람/정정을 요구
할 수 있습니다.
1) 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
2) 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역
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자신의 정보를 열람, 정정 할 수 있으며, 별도의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화,
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- 이용자와 법정대리인은 언제든지 자신의 개인정보처리의 정리를 요구할 수 있습니다.
- 이용자와 법정대리인은 언제든지 회원가입시 개인정보의 수집/이용/제공 등에 대해
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회원탈퇴는 회사 웹사이트의 [정보수정-회원탈퇴] 메뉴에서 본인 확인을 거친 후 직접
탈퇴 하거나, 별도의 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통해 본인
확인 절차를 거친 후 지체 없이 이용자의 정보를 파기 하는 등 필요한 조치를 취하겠습니다.
단, 회원탈퇴 후 관계법령에 따라 최소한의 정보가 보관됩니다.




7. 개인정보의 파기
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개인정보의 처리 목적달성, 해당서비스의 폐지, 사업의 종료 등의 이유로 불필요하게 되었을
때에는 개인정보를 파기합니다. 단, 관계법령에 의하여 일정기간 보존하여야 할 개인정보는
일정기간 보존 후에 지체없이 파기됩니다.

- 파기 절차는 다음과 같습니다.

* 파기절차 : 회원의 개인정보 보유기간이 경과 되더라도 관계법령에 의하여 일정기간
보존해야 할 개인정보는 별도 DB로 옮겨 일정기간 보존 후 파기합니다. 별도 DB로 옴겨진
개인정보는 법령에 의한 보유목적 이외에 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

* 파기방법 : 파일형태로 저장된 이용자정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로
삭제합니다.





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유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에서 시스템을 설치하고,
침입탐지시스템, 침입차단시스템을 갖추어 24시간 365일 감시하고 있습니다.
그리고 백신 프로그램 및 시스템을 주기적으로 업데이트하여 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우
즉시 이를 적용함으로서 개인정보가 침해 되는 것을 방지 하고 있습니다.
또한 DDOS 공격에 대비해 해당 시스템을 보안업체에서 제공하는 DDOS ZONE에 위치시켜 갑작스런
공격에 의해 사용자 정보가 침해당하지 않도록 방지 하고 있습니다.

3) 개인정보처리시스템 접근 제한 : 회사는 개인정보취급자에 대한 권한의 부여/변경/말소 등에
관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성방법, 변경 주기 등을 규정하고 운영하며 개인정보에 대한
접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있습니다.

4) 개인정보 취급 직원의 교육 : 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고
새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무에 관하여 정기적인 교육을 실시하여 별도의
비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인 아이디와 비밀번호 관리 : 이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만
사용하도록 되어있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 발생한 개인정보 유출 혹은
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대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하고 특히 공공PC에서 로그인 시 개인정보가
유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.



11. 개인정보방침 변경에 관한 사항
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 최소 7일전 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할
것입니다.



12. 개인정보에 관한 민원서비스
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의 하시기 바랍니다.


* 개인분쟁조정위원회 : http://www.1336.or.kr , 전화 : 1336
* 정보보호마크인증위원회 : http://www.eprivacy.or.kr , 전화 : 02-580-0533
* 경찰청 사이버테러대응센터 : http://www.ctrc.go.kr , 전화 : 02-392-0330
* 대검찰청 최첨단범죄수사센터 : http://i-minwon.spo.go.kr , 전화 : 02-3480-2582



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우선적으로 적용합니다.
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